Autismevriendelijk

Het afsluiten van een hypotheek is ingewikkelde materie, helemaal voor mensen met autisme. Sinds begin januari 2010 is de Antares Adviesgroep  officieel autismevriendelijk. Meer dan  190.000 mensen in Nederland hebben de diagnose autisme. Vooral bij hoogopgeleide mensen is vaak  niet te zien aan hun uiterlijk dat zij een vorm van autisme hebben. 

Mensen met autisme hebben moeite met het verwerken van informatie. Met name als de informatie verbaal wordt gegeven, wat meestal het geval is tijdens adviesgesprekken. Er komt heel veel kijken bij de aankoop van een huis of het afsluiten van een verzekering. Iemand met ASS ( autisme spectrum stoornis) kan alle zaken vaak lastig op een rij zetten. Wij bieden veel meer overzicht en duidelijkheid dan gebruikelijk tijdens adviesgesprekken, nemen ruimschoots de tijd voor het gesprek en zorgen ervoor dat er niet gestoord wordt door telefoon of medewerkers tijdens het gesprek.

Structuur centraal

Het resultaat is een duidelijke advisering waarbij structuur, veel schriftelijk contact en ‘doen wat je belooft’ centraal staan. Eigenlijk is het een intensievere vorm van onze werkwijze. We nemen altijd al uitgebreid de tijd voor een goed en persoonlijk advies, nu gaan we nog net een stapje verder. We zeggen heel duidelijk wanneer we ergens op terug komen en doen dat ook. Daarnaast presenteren we de informatie kort en bondig  en in stukken, ieder onderwerp wordt stap voor stap afgehandeld. En achteraf zetten we alles op papier.  Bovendien verloopt veel communicatie per email want dit is voor mensen met ASS vaak de meest prettige maner van informatie uitwisseling.

Weinig begrip

Wij merken vaak dat er weinig begrip is. Wanneer iemand blind is, accepteert iedereen dat deze persoon je niet aankijkt. Maar dat een iemand met autisme liever geen oogcontact maakt, wordt niet begrepen.  En soms is ook nauwelijks te zien dat iemand ASS heeft. Veel miscommunicatie ontstaat door onbegrip. Met kennis van autismevriendelijk communiceren kun je het leven van mensen met autisme veel prettiger maken. Wij willen hier graag onze  persoonlijke bijdrage  aan leveren.